「醫生！我們家小狗今天早上癱軟虛弱，都不動耶，怎麼辦啊……」
『都不動了嗎？那很嚴重喔，要麻煩你趕快帶到現場來我們才能檢查、處理要快唷！』
一大早接到這樣焦慮的電話，電話那頭，飼主帶著哭腔地詢問，感覺得出來確實很著急，然而，透過電話我並不能隔空判定，只能請她冷靜下來，趕快將動物帶來醫院，才能檢查與判定，有時候，電話語言的溝通，會和實際情況有極大的出入，假使在電話中誤判情勢，給出錯誤的資訊，很有可能導致不可挽回的後果。
也因此，雖然很多飼主會擔心帶動物出門所造成的緊迫，喜歡透過照片、電話、網路來求助，獲得動物醫療的資訊，但其實這樣的做法，能得到的效果確實相當有限，因此，我聽完飼主電話中的請求後，通常只能做到和緩飼主的焦慮情緒，但要求對方儘速到診所就醫。
大概十五分鐘後，一個中年女子焦慮地拎著紙盒來到醫院——他手裡拿的確實是一個紙盒，大約水果箱的大小，外面印著知名飼料廠商的LOGO——通常，用這種容器裝的動物，大概都是剛向繁殖業者買來的幼犬。果不其然，這位剛剛電話裡焦慮的飼主開口說著：
「醫生，我昨天帶牠回家都還好好的，但是早上看牠就全身癱軟了！而且牠剛剛在家還抽筋，大小便流了滿地，怎麼辦才好，嗚嗚……」
還等不到她講完，我和同事已經七手八腳把動物抱出來，那是一隻小小的瑪爾濟斯，乳牙都還沒換呢，牠確實癱軟不動，但心跳還能穩定偵測，我一邊採血量體溫等必要措施，一邊詢問飼主相關的問題：
「你是昨天才帶牠回家的嗎？繁殖業者有告訴牠出生日期是何時嗎？回家的時候已經會自己吃固體的食物了嗎？有沒有打預防針？家裡有其他動物嗎？排便排尿狀況呢？」
昨天家人買回家的小狗，已經打過預防針，年紀是八週大，已經會吃固體食物，回家時大小便都正常，今天早上就發現精神萎靡與抽搐，家裡沒有其他動物也沒帶出門，餵食業者提供的飼料泡水，不過——她一天只餵小狗兩次，賣狗的人是這樣教她的。
「啊……這樣一切就合理了。」
小狗狗血糖檢驗的結果是32mg/dL，正常指標應該是70-120，太長時間沒有進食導致低血糖，難怪會引發癲癇。還好，狗狗雖然虛弱，吞嚥反射仍然正常，可以吞下我們餵食的葡萄糖水，過了一陣子，甚至大口吃起了罐頭食物，也恢復了小狗應有的調皮活力，還和助理同事玩在一起了呢。
飼主很是愧疚，但我也不忍責怪，畢竟，她手上拿到的照護注意事項，確實標明了「一日餵食一至兩餐」——雖然，這對八週大的小狗來說，是錯誤且有害的照顧事項——部分販賣寵物貓狗的業者，確實只想將動物脫手，如果如實告知飼主，照顧小動物要耗費極大心力，一天餵食需要多達三四次，自然會成為生意上的阻礙。
除此之外，有些業者為了表示貼心，也會火速幫小狗施打疫苗，很多太過年幼的小狗，或是免疫力不足的小狗，在打完疫苗後立刻轉換環境到新飼主家，也常常因為緊迫而發病。
對某些人來說，動物的健康，從來不是首要考量。
看著飼主帶著活潑小狗離去的背影，我只希望牠可以平安順利的長大，也希望不再有動物因為人類的貪婪繼續受苦，雖然，這恐怕是一個不可能達成的渺茫願望。
